Jak uvádí: „Mailujte a soustřeďte se na známost značky svého eshopu. Tak by šlo do jedné věty shrnout doporučení, které vyplývá ze velkého průzkumu americké agentury SeeWhy, který počátkem tohoto roku zkumal na 60 tisíc nákupů v eshopech.“.

„Z výzkumu vyplynula zajímavá čísla. Vyžádaný mailing přivedl až do košíku skoro 57% lidí a 67% skutečně nakoupilo. Druhým největším zdrojem byly přímé přístupy, které přivedly zhruba 18% a přes 23,6% konvertovalo. To je v ostrém kontrastu s ostatními zdroj, mezi které patří SEO, affiliate, sociální média, bannery atd, které sice přivedly čtvrtinu lidí, ale konverze se zde pohybovala kolem či spíše pod jedním procentem.“

Prosím, podtrhněte si spojení vyžádaný mailing, neexistuje totiž jiná varianta, jak dělat férově a účinně email marketing. Je skvělé když taková čísla potvrzují a dále motivují podnikatele, kteří se učí v EmailAcademy (www.emailacademy.cz) jak dělat email marketing poctivě. Změna přístupu má pak přímý dopad na jejich výsledky a profit. Kéž se s takovým přístupem budeme u našich eshopů setkávat častěji.

Zjednodušte si život a podnikání díky emailu a internetu.

David Kirš

Dnešek nabízí vše, co podnikatel/manažer a hlavně člověk potřebuje, aby mohl dělat to, co miluje a především, tím pomáhal lidem a přitom vydělával peníze, hodně peněz.

Máte stejný pocit? Ne? Proč? Co chybí k vašemu úspěchu, klidu, naplnění? Tento rok mi došlo, že nejčastější chybou je nedostatek strategického myšlení. Znáte to. 15 věcí naráz, přeskakování od jedné k druhé, vyrušování… Pak se ohlédnete a za vámi nic.

V roce 2012 to dělejte jinak a dostaňte na špici. Staňte se strategickým leaderem v tom, co děláte. Řekněte to lidem. Upřímně, chytře a s využitím moderních technologií. Internetu a emailu.

Pokud chcete mít rok 2012 tím nejlepším ve vašem životě, přidejte se ke mě a dalším podnikatelům a načerpejte know-how a strategie, jak využít internet a email marketing v podnikání.

Přijďte na akci EmailAcademy Živě,

kterou pořádám v únoru a sešlápněte plyn až na zem. Je váš čas! Více informací o akci najdete v tomto videu nebo textu zde. A protože je čas vánoční, do 10. ledna s dárkem v ceně 5.750 Kč. Registrace zde.

Přeji vám splnění těch největších snů, potřebnou výdrž a energii v celém roce 2012.

Zjednodušte si život a podnikání díky emailu a internetu.

David Kirš

Kniha a dobrý příběh

Češi jsou ve světě považováni za velmi šikovný, podnikavý, ale také kulturní národ. Podpořte tuto lichotivou, ale už poněkud křehkou pověst. Podpořit ji můžete nákupem knihy Když hodiny padaly z věže.

Proběhlo celkem 35 setkání s cizinci, se ženami a muži. Z faktického materiálu, který vzešel z těchto setkání byla zpracovana jak výzkumná část knihy, tak i samotné povídky (celkem 9 příběhu). Vlastně až po zhodnocení tohoto materiálu bylo rozhodnuto soustředit se spíš na příběhy žen, protože byly výraznější, charakternější a víc poučné.  Hlavním tématem těchto povídek je život „tam“ a „tady“ – tedy vzpomínky na starou vlast a přivykání si na novou realitu v České republice. Pro české čtenáře to také bude neobvyklý pohled na sebe očima „těch, Druhých“.  Knihu napsala Věra Linhartová a vyšla kniha v Akademickém nakladatelství CERM,s.r.o. ve Brně za finanční podpory Jihomoravského kraje.

Prezident ČR Václav Klaus o knize.

Slavista Ivo Pospišíl o knize.

Ohlasy čtenářů a další…

Objednávka knihy.

Dárek za 5.785 Kč

Vydavatel navíc připravil dárek!
Pokud zakoupíte 10 ks knihy, dostanete ZCELA ZDARMA účast na semináři RÉTORIKA A EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE v ceně 5 785 Kč za osobu. (1 osoba, 10 knih)
Seminář bude realizován formou konference na webu, to znamená, že v pohodlí domova po čtyři dny ve večerních hodinách můžete poslouchat odborné přednášky zkušené lektorky doc. PhDr. Věry Linhartové, CSc.

O čem seminář bude?

O tom, co jakékoliv komunikaci předchází (základní poznatky z psychologie osobnosti), jak mluví naše tělo a co všechno prozrazuje neverbální komunikace, jak se připravovat na veřejné vystoupení (verbální komunikace, základy rétoriky), jak efektivně jednat s lidmi (doma i v zaměstnání). Ochotně odpovíme na vaše případné otázky po každé přednášce.

Komu je seminář určen?

Každému, kdo denně přichází při výkonu svého zaměstnání do styku s lidmi – řídí je, školí, prostě menežuje. Každému, kdo má zájem udržovat dobré mezilidské vztahy a dobře komunikovat s lidmi v přímých rozhovorech i při veřejných vystoupeních (na jakémkoliv shromáždění).

Podpořte vydavatele knihy a udělejte i něco pro svou lepší komunikaci.

Knihu objednávejte a registrujte se na seminář na http://www.hodiny.pro-brno.com/

Pokud podnikatel nevyužívá na internetu dostupné moderní marketingové a komunikační techniky, nemůže si pak stěžovat, že se mu nedaří. Má plnou zodpovědnost.

Proto vás zvu na seminář mého přítele a známého slovenského bloggera, Martina Mikláše (rozhladna.sk), zaměřený na nastartování efektivních online aktivit. Uvidíte, co hýbe firemním email marketingem a co bude v marketingu budoucnosti klíčové pro podnikání.

Sleva 100 eur

Seminář je určený pro malé a střední firmy, které jsou ochotné na sobě pracovat, šetřit čas a peníze na marketing vynakládat efektivně.

Seminář se koná v Bratislavě a pro klienty SmartEmailingu a čtenáře blogu jsem domluvil slevu 100 eur, pokud při registrace uvedete kód SMARTEMAILING.

Z programu semináře vybírám:

Návštevníci sa dozvedia:

Aké formy má online marketing?
Čo sa u nás nevyužíva a ktoré taktiky sú pre náš trh nevhodné?
Ako si cez internet budovať lojálnych zákazníkov?
Akou marketingovou stratégiou si zaistíte opätovné nákupy vašich produktov a služieb?
Ako spätne zistiť, čo robila konkurencia na internete?
Ako použiť legálnu internetovú “špionáž” na konkurenciu? Ako sa vďaka nej dozvedieť viac napríklad o výkonnosti stránok vašich alebo vašej konkurencie?
Ako vďaka internetu spraviť ročný obrat za týždeň predaja nového produktu?

Registrujte se…

Seminář bude obsahovat i praktické ukázky. Celý den bude nabitý informacemi z praxe.

“Výborný vstup pre neodborníka – to, čo by som musel mesiace študovať a dolovať z literatúry tu bolo ľudsky podané…”
J. Matuška, S-HELP s.r.o.

Dárek a garance

Martin pro účastníky poskytuje dárek v hodnotě 299 eur. A také záruku 100% spokojenosti.

Nezapoměňte na slevu 100 eur, když uvedete heslo SMARTEMAILING.

Registrujte se na seminář…

V EmailAcademy se ve třech dílech naučíte:

• 3 největší díry, kterými firmám propadávají zákazníci
• klíčové oblasti, bez kterých se neobejde hromadné rozesílání emailů
• jak neobtěžovat emailem, ale připravit hodnotný a čtivý obsah
• 4 důvody proč slyšíte od zákazníků ne a neprodáte
• jak budovat databázi relevantních a kvalitních kontaktů
• jak si zjednodušit život a podnikání chytrými technikami email marketingu

Také soutěžíme o 1.000 Kč. Zapojte se. Těším se na vaše příspěvky.

David @dk

Máte pocit, že cena vyhraje vždy? Není to pravda. Cena vyhraje jen tam, kde není nic jiného. Pokud má zákazník pocit, že od vás nic navíc dostane, rozhoduje cena. Pokud má zákazník k prodejci vztah, vidí ochotu pomáhat, je vybudována důvěra nebo můžete navázat na předchozí komunikaci, situace se mění. Zákazník je ochoten zaplatit více, pokud mu tyto věci poskytnete.

Aktivita je klíč

Problémem většiny prodejců je pasivita. Čekají, až se něco stane, až někdo přijde. Domnívají se, že reklamní cedule, inzerát nebo reklama jednou za čas je vše, co můžou udělat. Omyl neúspěšných. Kolik prodejen si ročně otevřou naivní podnikatelé ve vidině bohatství, aby je po roce opět zavřeli.

Potřebujete kontakty. Potřebujete ukázat, co umíte, v čem jste dobří. Proč se na vás mají zákazníci obrátit. Potřebujete z každého návštěvníka prodejny udělat budoucího zákazníka.

67% zákazníků, kteří vám dnes řekli ne, jsou ochotni nakoupit do roka
- Gartner Research

„80% kontaktů, které jste považovali za ztracené, by koupilo během dalších 2 let.“
- Sirius Decisions

Ale co dělá 9 z 10 prodejců? Návštěvník přijde do prodejny, zeptáte se, jak můžete pomoci a pak necháte návštěvníka odejít. Bez kontaktu. Za 10min na vás zapomene a vy jste jednoduše opět neprodali. Přitom každý den vám na prodejnu přijdou desítky lidí. Kdybyste získali kontakt na každého třetího, nebo pátého. Kolik byste měli kontaktů na konci dne? 10, 20, 30? A na konci týdne 70, 140? na konci měsíce 350 a za rok 3000. Kolik let děláte obchod? A kolik je ve vaší databázi kontaktů a emailů na potenciální zákazníky dnes?

Inspirujte se u velkých

Podívejte se kolem sebe, v kolika obchodech, kde jste tento týden byli, vás někdo oslovil a požádal vás o kontakt? Leží zde obrovská příležitost. Zatím ji využívají jen nadnárodní řetězce, které u pokladny nabízí věrnostní kartičky. Proč jsou asi nadnárodní?

Pasivita, neschopnost říct si o kontakt a špatná komunikace (prezentace toho, co umíte a znáte) je to, co vám nyní brání vydělávat velké peníze. Pokud jste v některé oblasti pozadu, změňte to.

Každou minutu se rodí zákazník, který o vás nic neví

Nemůžete zapomenout na to, že každý den se rodí noví zákazníci, kteří o vás zatím nic neví. Je třeba připravit komunikaci, která vám bude generovat nové klienty. Získejte kontakty na takové potenciální zákazníky a rozviňte komunikaci, ne jejímž konci bude jejich ano, a váš nový zákazník. Podívejte se jak.

Řekněte si o kontakt. Připravte registrační kartičky a nabízejte je k vyplnění. Ne zadarmo. Nabídněte něco oplátkou. Slevu na další nákup, rychlejší servis, služby zdarma nebo poradenství. Něco, co zákazníka zaujme, ale vás moc nestojí. Naučte prodejce říkat si o kontakt. Zbavte je zažité přestavy, že tím někoho otravujou, že lidé neradi dávají kontakty. Vy přece neobtěžujete, nabízíte hodnotnou věc nebo bonus zdarma, nabízíte pomoc výměnou za kontaktní informace.

Proč neprodáte své know-how

Zaměřte se na poradenství, hodnotný obsah, řešení problémů a otázek, které si zákazníci kladou. Zúročte to, co víte. Připravte hodnotný obsah a ten komunikujte v měsíčních newsletterech klientům a publikujte je na svých stránkách na blogu a využijte je také jako obsah pro média a sociální sítě. Jednou odvedenou práci, tak můžete zhodnotit několikrát.

Jaký obsah vytvořit? Zajímavé články na aktuální téma. Přehled novinek. Trendy ve vaší oblasti. Rozhovory se zajímavými lidmi. Případové studie. Analýzy. Zkušenosti z praxe. Tipy a triky. Na co si dát pozor. Zajímavé odkazy a stránky. Rady jak lépe prodávat vaše produkty. Postupy krok za krokem, jak pečovat o vaše produkty. Návody, jak správně instalovat a těžit z vašich produktů. Atd.

Jste specialisté a odborníci na to, co děláte. Víte více, než vaši zákazníci. Prodejte to. Jistě vymyslíte další oblasti, ze kterých výtvoříte zajímavý článek, pdf, ebook, email apod., který poslouží vašim zákazníkům.

Jak následně obsah doručit?. Můžete obsah publikovat na firemním blogu. Můžete rozeslat měsíční newsletter, akční prodejní email. Připravit email seriál s tipy a triky, který informace rozešle automaticky. Můžete také připravit ebook nebo dokument v PDF. Jak vše nastavit se dozvíte krok za krokem v naší akademii.

Bez konkurence

Proč by zákazníci odcházeli ke konkurenci, když o ně pečujete, pomáháte jim a hýčkáte si je. Svou profesionalitou, informacemi a hodnotným obsahem, který je zajímá a pomáhá jim. Když klient ví, že vy jste jedničky v tom co děláte. Že svému řemeslu rozumíte a můžou se na vás spolehnout. Pak máte vyhráno.

Co udělat právě teď

Email marketing firmám a podnikatelům zjednodušuje život. Udělejte si v následujícch 30 dnech čas na těchto 10 kroků. Něco se ve vašem podnikání změní.

1. SBÍREJTE A SESKUPTE KONTAKTY
Vytvořte systém, který zajistí sběr kontaktů na prodejně. Pak seskupte ve firmě všechny kontakty, které máte už teď. Ze systému, z eshopu, z excelů, adresářů i vizitek. Řekněte všem ve firmě, prodejcům i asistentkám. Nahrajte vše na jedno místo, vytvořte první seznam kontaktů a proveďte hromadný import do systému.

2. ROZHODNĚTE SE KOMUNIKOVAT
Zavažte se a naplánujte pravidelnou a profesionální komunikaci se zákazníky. Vedle pravidelných prodejních nabídek posílejte informace, které vaše zákazníky zajímají, pomáhají jim a inspirují je.

3. PŘIPRAVTE ŠABLONU
Vytvořte si z předinstalovaných email šablon vlastní vzhled vašich emailingů. Nebo nám pošlete logo a firemní grafiku, pomůžeme vám. Přípravíte tak pěknou šablonu, kterou budete jen jednoduše upravovat. Skončí vám zdlouhavá práce s přípravou mailingů. Pokud vám prodejní emaily generuje systém, jednoduše nahrajte kampaň v HTML do systému a pošlete.

4. ODEŠLETE KAMPAŇ A SLEDUJTE VÝSLEDKY
Vytvořte první kampaň a odešlete ji na vytvořený seznam s kontakty.
Sledujte ihned výsledky a statistiky a určitě nám napište, jak jste dopadli.

5. VYTVOŘTE OBSAH
Vytvořte zajímavý a hodnotný obsah dle doporučení výše. Vytvořte z obsahu články, ebook, email seriál apod.

6. UMÍSŤETE WEB FORMULÁŘ
Vytvořte webový formulář, umístěte ho na stránky. Začněte tak budovat svůj zlatý důl. Databázi. Každý den vám na stránky chodí desítky, možná stovky a tisíce návštěvníků. Kolika z nich si řeknete o kontakt a změníte je na zákazníky.

7. NASTAVTE SMARTKAMPAŇ
Nastavte SmartKampaň, která buda vyžádaný obsah automaticky rozesílat registrovaným návštěvníkům z prodejny.

Jaké SmartKampaně připravit?

1. Začněte základní SmartKampaní, která poděkuje za návštěvu a odešle automaticky úvodní informace.
2. Pokračujte uvítací sérií 3-5 dalších zpráv. Co můžete zákazníkovi nabídnout. Na co by si měl dát pozor, když vybírá vaše produkty / služby. Pošlete mu zajímavý článek z vaší oblasti. Pošlete odpovědi na časté otázky vašich zákazníků.
3. Po měsící odešlete upoutávku a výzvu k návštěvě prodejny. Přidejte vhodnou motivaci.
4. Po roce je skvělé připomenout se, že je to rok, co se u vás registroval. Dárek v podobě slevy na další nákup nebo malý dárek potěší.

8. PŘIPRAVTE HÝČKACÍ PLÁN
Připravte neodolatelný obchodní a marketingový systém komunikace a plán, který vám zajistí věrné zákazníky a změní nové kontakty na nové klienty. Naplánujte si jaké hodnotné informace pošlete v dalších měsících. Co připravíte za překvapení. Čím ukážete, že si zasloužíte, aby od vás zákazníci dále nakupovali. Čím si je zavážete.

Dávejte a bude vám dáno.

Hodně úspěchů. David Kirš @dk

(pokud již jste naším affiliate partnerem, v nejbližších dnech obdržíte heslo do nové admin sekce, vaše affiliate odkazy jsou dále platná a načítají vám prokliky jako dříve)

PRO KOHO

Pro affiliate partnery, agentury, provozovatele blogů a aktivní lidi, kteří využívají příležitosti. Propagujte programy a služby, které jsou určeny pro manažery, podnikatele a majitele, kteří se chtějí vzdělávat v online marketingu, nastavit byznys na autopilota a zjednodušovat si život. Pokud máte takové kontakty nebo zákazníky v databázi, nabídněte jim SmartEmailing a EmailAcademy a vydělejte.

ODMĚNA

Odměny a provize jsou od 20-40% v závislosti na službě a programu.

BANNERY

Získejte reklamní bannery, propagační odkazy na vaše stránky a svůj affiliate kód a použijte ho jako odkaz pro bannery na webu. Získejte ho registrací zde: affiliate.smartemailing.cz

PASIVNÍ PŘÍJEM PRO VÁS

Stačí pár doporučení za měsíc, ze kterých se stane klient SmartEmailing nebo účastník akcí EmailAcademy a každý měsíc se na vašem účtu objeví několik tisíc korun.

ZKUSTE TO

Nepotřebujete na začátku živnost. Zkuste podnikat tím, že doporučíte jiný produkt a vy získáte provizi, bez starostí. Naučíme vás a provedeme podnikáním na internetu.

Těším se na spolupráci,

David @dk

8 kroků vysoce efektivního email marketingu,
aneb jak neposílat spam, ale více prodávat a lépe komunikovat emailem. Zobrazit video.

Co řekli o posledním semináři v Brně:

„Seminář nabitý odbornými informacemi s velmi profesionálním průběhem a přístupem. V tuzemských vodách je Smartemailing nejlepším přístavem e-mail marketingu.“ — Tomáš Rylko, www.metalshop.cz

„Seminář byl pro nás velmi užitečný. Těšíme se, až budeme získané poznatky uvádět do praxe.“ Taxivrata

„Díky za přínosný den s množstvím praktických rad a nových pohledů jak dělat efektivní email marketing.
Seminář nám poodhalil další možnosti a směry kam se v rámci emailingových aktivit rozvíjet a především, jak je zakomponovat do celkové komunikační strategie firmy.“ — Petr Seidl, www.OptikDoDomu.cz

9,5 z 10 českých firem nedělá email marketing, posílá spam!

Na webináři se dozvíte:

• 3 klíčové oblasti, bez kterých se neobejde hromadné rozesílání emailů
• proč 9,5 z 10 firem u nás nedělá email marketing, ale posílá spam
• jak si zjednodušit život a podnikání chytrými technikami email marketingu

Je k dispozici 100 míst, proto se registrujte nyní a získejte své místo. Účast na webináři není placená.

Registrovat se na online webinář zdarma

Co říkají účastnící seminářů David Kirše

„Chtěl bych Vám ještě jednou poděkovat za včerejší seminář, bylo to pravdu zajímavé.“  Jakub Marek, vedoucí IT oddělení, VIAKOM, www.viakom.cz

„Seminář nabitý odbornými informacemi s velmi profesionálním průběhem a přístupem.“  Tomáš Rylko, www.metalshop.cz

„Dobrý den, chci vám poděkovat za seminář – bylo načase, aby přišel někdo do e-mail marketingu v ČR.“ Oxana Šmeralová

___________________________________________________________________________________________________

David Kirš se věnuje využití emailu a internetu v podnikání 7 let. Založil a vede úspěšnou firmu SmartEmailing s.r.o (www.smartemailing.cz). Spolupracuje s firmami U:fon, Danone, Garmin a stovkami podnikatelů. Je autorem EmailAcademy.cz (www.emailacademy.cz) a  spoluautorem knížky: E-mail marketing – Jak pečovat o klienty a prodávat e-mailem.

Pro ty, kteří si všimli, že komunikovat se zákazníky emailem už nějakou dobu letí to znamená, že si to teď už ale opravdu můžou dovolit. Email marketing zasahuje do všech částí marketingu ve firmě a naším cílem je ukazovat vám jak.

Proto jsme zlevnili a srovnali ceny se zahraničím. Rozhodněte se svobodně, zda využívat pro email marketing českou službu nebo zahraniční, cena už nehraje roli.

Ceny kreditů se nemění, email marketing není o jednorázovém odeslání emailingu, je to o strategické a plánované komunikaci, která mění kontakty v zákazníky.

Proč si vybrat SmartEmailing?

1. Jsme lidé, nežijeme v jiném světě

Známe realitu, jsme v ní společně s vámi. Starosti a problémy nám nejsou cizí, sami jsme si je prošli. Jak levně a spolehlivě doručit emaily, jak jednoduše spravovat a sbírat kontakty, jak připravit email, jak správně komunikovat emailem. Jsme na stejné lodi. I my se pořád učíme, jak dělat věci lépe a efektivně. A pak to sdílíme s vámi.

2. Funkce, které potřebujete

Víme z vlastní zkušenosti, co email marketing v podnikání dokáže. Známe, funkce a nástroje, které moderní email marketing potřebuje a používá. Všechny jsme je do SmartEmailingu dali: správu kontaktů, přípravu emailu, spolehlivou rozesílku, statistiky, web formuláře, autorespondery, testování, personalizaci aj. a další. Nové trendy sledujeme a osvědčené implementujeme.

3. Ovládání, kterému rozumíte

Vyzkoušejte i jiné systémy u nás a ve světě. My to udělali, známe konkurenci. Známe i takové aplikace, kde jsme po 30min. nenašli, jak odeslat kampaň. To, co prodáváme, sami používáme.

4. Průměrnosti nefandíme

Spokojený zákazník je samozřejmost, nadšený zákazník je pro nás radost a štěstí. Kdybytak jsme se mohli pořád radovat a být šťastní. Proto děláme vše, jak nejlépe dovedeme.

5. Špičková zákaznická podpora

Pokud si nevíte s něčím rady nebo vás něco trápí, nenechá nás to klidným. O zákazníky se staráme a pečujeme o ně. Napište a zavolejte nám kdykoliv.

6. Akademie a vzdělávání

Co neroste a nevyvíjí se, umírá. Rádi věci děláme, ale také víme proč je děláme a neustále přemýšlíme, jak je dělat efektivněji. Proto máme EmailAcademy.cz a vzdělávací programy (knihy, ebooky, videa, webináře, semináře) a podnikatele učíme krok za krokem, jak postupovat a proč dělat email marketing.

Děláme co nás baví, nejlépe jak umíme a když můžeme, pomůžeme. Pokud není vždy a vše právě pro vás na 100%, nepranýřujte nás, řekněte nám to, rádi budeme zase o kousek dál. David Kirš