Co dělá pobyt v restauraci unikátním zážitkem? Je to výběr pokrmů a nápojů, kvalita, odborný personál nebo atmosféra? Vložili jste do podnikání srdce i duši a přejete si, aby si i vaši zákazníci užili tu samou radost a potěšení, kterou máte z práce vy?

Věrní zákazníci pomáhají šířit dobrou pověst, ale někdy ne dostatečně rychle na to, aby byl podnik plný. Pokud nevíte přesně, jak lépe propagovat váš podnik nebo jste spíše šéfkuchař, či expert přes víno nevadí. Máte email marketing.

Nemusíte být zrovna marketingový guru nebo počítačový odborník, aby jste byli schopni používat jeden z nejefektivnějších marketingových nástrojů současnosti.

Zde je náš recept:

1. Připravte si registrační formuláře

Základní přísadou je seznam emailových kontaktů. A současný kulinářský trend si žádá multi-přísadový systém. Sbírejte kontakty všude. Na stránkách, bannerech, patičce, reklamách .

A nezapomeňte na sběr offline přímo v restauraci. Komentáře, kniha hostů, dotazníky a průzkumy, newsletter, slevové kupóny (o nich ještě později).

2. Uvařte si newsletter

Pokud ho ještě nemáte, je nejvyšší čas začít. Vyberte si šablonu, použijte všechny vaše kontakty nebo si je roztřiďte a můžete začít.

Nezabere to moc času, vyberte jen to podstatné. Nové menu, novinky a akce, přidejte šťavnaté obrázky, pozdrav šéfkuchaře a toto opakujte každý týden nebo alespoň měsíc.

3. Upečte kupónové akce

Víte, že slevové kupóny a akce využívají všechny příjmové kategorie zákazníků?

Nabídněte slevový kupón za registraci klienta a slibte, že ihned po registraci získá slevu na další návštěvu. Můžete vytvořit různé typy kuponů podle preferencí zákazníků nebo podle jednotlivých dnů v týdnu. Kupony jsou velmi silným nástrojem a můžete je dokonce propojit s akcemi např. na facebooku.

4. Okořeňte vše něčím speciálním

Vytvořte zábavné akce a dejte o nich vědět svým zákazníkům.

• Můžete připravit odpoledne pro rodiny s dětmi a nachystat soutěže.
• Připravte ochutnávky vína, piva nebo jiné kulinářské zážitky
• Vytvořte akci pro pracovně vytížené, kdy v danou hodinu dostanou své oblíbené jídlo opravdu rychle

Máte jistě vlastní nápady, napište nám, co funguje u vás.

Zde je několik dalších příkladů, které s pomocí SmartEmailingu hravě zvládnete

• Jednoduše připravíte a odešlete HTML email s obrázky
• Budujte databázi kontaktů a efektivně pracujte na jejím rozšíření přes formuláře a registrace
• Zvyšte doručitelnost a čtenost vašich newsletterů, bulletinů a email kampaní
• Mějte databáze čistou, bez duplicit a neplatných adres. Už žádné vrácené emaily
• Sledujte, jak jsou vaše kampaně úspěšné v přehledných statistikách
• Dodržujete zákonné požadavky pro hromadný emailing
• Připravte si často používané stylové šablony, které jsou pak kdykoliv k dispozici
• Lepší cílení na vaše příjemce zabezpečí více zájmu.
• Personalizujte vaše emaily, stanou se více osobní a čtenější
• Ušetřete čas a vytvořte si automatické akce a rozesílky dle splněných parametrů, výročí návštěvy, dotazníky nebo průzkumy spokojenosti apod.
• Využijte sílu internetu a propojte web stránky s chytrým email marketingem.