Automatizácia zákazníckeho zážitku
E-mailing spravidla generuje najväčšiu časť obratu. Klasické newslettre z tohto balíka generujú len 15 %.
Najväčší podiel na úspechu majú automatizované kampane, ktoré reagujú na správanie zákazníkov v reálnom čase.
Kľúčovou súčasťou aplikácie SmartEmailing je pokročilá e-mailová automatizácia. Komunikujte s vašimi zákazníkmi efektívne na základe ich správania a nákupných signálov.
Vďaka automatizácii DOKÁŽETE VIAC
Využite synergie marketingových kanálov
Zákazníka môžete e-mailom sprevádzať v rámci celého nákupného procesu. Pre každú fázu See – Think – Do – Care sa hodí iný spôsob oslovenia a e-mail v nej môžete doplniť iným marketingovým kanálom: Facebook, Sklik, Viber a pod.
Personalizácia, po ktorej ste túžili
Automatický scenár a krásne e-maily sú len začiatok. Urobte každú kampaň dokonale personalizovanú a posielajte svojim zákazníkom presne to, čo chcú vo chvíli, keď to chcú.
E-mail marketingová automatizácia v bodoch:
- Automatizované scenáre rozosielok = komunikácia v správny čas na správny kontakt
- Práca s pokročilými dátami, ktoré o svojich návštevníkoch poznáte
- Personalizácia dostáva naraz ďalší rozmer (iba oslovenie menom vám nebude stačiť)
- Profilovanie a segmentácia návštevníkov = maximálna efektivita a nižšie náklady
- SmartEmailing na pár kliknutí prepojíte napr. s týmito nástrojmi a aplikáciami: Sklik retargeting, Facebook audiencia, Meiro, Motionlab, SMS, Viber (a ich počet sa neustále rozrastá)
Najobľúbenejšie automatické scenáre:
Sviatky, výročie
Uvítacia séria
Upsell, crossell
Reaktivačné kampane
Opustené košíky/kategórie
Nechajte automatizáciu
pracovať za vás
Poradíme vám aj ďalšie marketingové kanály, ktoré si pohodlne prepojíte s aplikáciou SmartEmailing a vaše kampane budú razom efektívnejšie.