Naučte se ovládat SmartEmailing z pohodlí domova - oblíbené školení je nyní ONLINE - jen za 250 Kč.
PODCAST
Ze života e-mailu
Ze života e-mailu je první český podcast o e-mail marketingu se specialisty, freelancery, manažery známými i méně známými, kteří ale mají rozhodně, co předat.
Podcast, ve kterém zjistíte, jak žije e-mail jinde, a co obnáší a přináší. Naberete inspiraci, vědomosti z oboru a zjistíte, že chybám se nevyvaruje nikdo a jen testováním odhalíte to, co funguje. Rozhovory provází Ondřej Ratajský ze SmartEmailingu.
Dostupné epizody
Jaroslav Janíček a Ondřej Martinek
Hosty podcastu Ze života e-mailu byli Jaroslav Janíček a Ondřej Martinek z Affilbox.cz. Společně jsme probírali affiliate marketing a jeho návaznost na e-mail. Povídali jsme si o tom, jak vlastně affiliate funguje, pro koho je vhodný, jak s ním začít, jak k němu strategicky přistoupit a konečně, jak vám s ním může pomoct právě e-mail.
U obou našich hostů je znát, že affiliate marketing je pro ně srdcovka. V průběhu rozhovoru jeden na druhého neustále navazuje s dalšími zajímavými souvislostmi.
Na rozhovor se můžete podívat i na našem blogu zde.
O čem jsme se bavili:
Co přesně znamená affiliate program a pro koho je vhodný?
Komu se provizní program vyplatí a kdy se mu naopak spíše vyhnout?
Jakou roli hraje v affiliate e-mail?
Co lze díky správně nastavenému e-mailingu v affiliate zautomatizovat?
Mám e-shop a affiliate program mě láká, kde mám začít?
Josef Bátrla a Kateřina Fišerová
GDPR oslavilo 25. května 2021 své třetí narozeniny. K této příležitosti jsme u nás zorganizovali neformální SmartEmailing Talk, jehož hosty byla Kateřina Fišerová (SmartEmailing) a nezávislý advokát Josef Bátrla. Ohlédli jsme se do minulosti, řekli jsme si, jak k GDPR přistupoval úřad, v čem se stále dělají největší chyby a také co nás čeká do budoucna.
Legislativa, mýty i největší fuckupy. Co mělo GDPR změnit a co opravdu přineslo? Záznam si můžete pustit zde.
O čem jsme se bavili:
Ohlédnutí do minulosti
Jak k GDPR přistupoval úřad
V čem se stále dělají největší chyby
Co nás čeká do budoucna
Mario Roženský
Mário v roce 2014 vdechl život aplikaci Supportbox, která od té doby žije zákaznickou podporou a pomáhá firmám zlepšit jejich zákaznický servis.
SupportBox kromě e-mailové komunikace umožňuje komunikaci také skrze live chat a telefony. Veškerou komunikaci propojuje do jednoho skvělého zákaznického centra, které funguje efektivně, jednoduše a z velké části automaticky.
O čem jsme se bavili:
Co to vlastně je zákaznická péče
Proč je důležitá pro velké firmy i pro malé podnikatele
Co všechno se dá brát jako zákaznická péče
Jak moc je v zákaznické podpoře důležitý e-mail
Jaké nejčastější chyby se v zákaznické péči objevují
Proč je u e-shopů důležité mít zákaznickou podporu na jednom místě a ne v Gmailu
Do jaké míry jde zákaznická péče zautomatizovat
David Finger
O čem jsme se bavili:
Co je klíčové pro spolehlivou doručitelnost?
Jak jsou důležité dobře nastavené DNS záznamy?
Jak dostat e-mail z hromadné pošty do inboxu klienta?
Je dobré používat emotikony v předmětech e-mailu?
Co se stane když u seznamu trefíte tzv. spamovou past?
Nad čím byste měli při tvorbě kampaně přemýšlet?
Jak často by se měla dělat "hygiena" databáze?
Jan Kalianko
Jan Kalianko řídí projekty a nastavuje procesy v e-commerce už od roku 2009. Mimo práci pro klienty pořádá se svým týmem největší český veletrh pro on-line Czech On-line Expo. Vede také e-shop klub. Ve volných chvílích napsal knihu o tom, jak vybudovat úspěšný e-shop.
O čem jsme se bavili:
Jak se člověk dostane k tomu že začne pořádat konference ve velikosti COE
Co je na přípravě nejnáročnější
Jak vybírat speakery a partnery
Jednou zrušený termín COE a nový termín, který je zatím s otazníkem
Jak klienti prožívají letošní "tak trochu jiný" rok
Jak moc je důležitý pro e-shop e-mailing
Jaký je stav e-mailingu u e-shopů v ČR A SK
Na co by se měly e-shopy zaměřit, aby jejich e-shop začal fungovat lépe
Tomáš Charvát
Tomáš Charvát je majitelem společnosti Excello a přední expert na český boj se spammery. Služba VirusFree, kterou mimo jiné provozuje, je druhým největším příjemcem e-mailů v ČR a 3. největším na Slovensku. (Stará se o více než 5 000 000 e-mailových schránek).
O čem si povídáme?
Jak počasí ovlivňuje intenzitu komunikace
Míra doručitelnosti e-mailů a co se stane s těmi, co se nedoručí
Síla kyber útoků a jejich cílené aktivity
Zpracování marketingových a transakčních e-mailů
Jak v e-mailu dodržovat uživatelský komfort
Co se stane při trefení spamové pasti
Co vedlo Tomáše k založení projektu VirusFree
Jaké byly začátky antispamu v Čechách, a jaká je produkce spamu v Čechách a na Slovensku
Kateřina Fišerová
Kateřina Fišerová je generální ředitelkou společnosti SmartSelling a.s.provozující český e-mail marketingový nástroj SmartEmailing. Společnost vede v duchu svobodné a slušné firmy, přijímající zodpovědnost za společnost a prostředí, ve kterém žijeme. Během jejího vedení se SmartEmailing stal stabilní, prémiovou značkou a jedničkou na českém trhu s výjimečnou mírou doručení 99,89 %. Aktuálně provází SmartEmailing transformací z e-mailového nástroje v automatizační multikanálovou platformu.
O čem si povídáme?
Jak se Katka vlastně dostala k e-mail marketingu a vedení Smartemailingu
Jaké to je být ženou ve vedoucí pozici
Proč byste měli dělat e-mail marketing, v čem je důležitý a proč to bez něj dneska prostě nejde
Vývoj e-mailingu v posledních 10 letech
Význam e-mail marketingu pro malé firmy, infopodnikatele i velké společnosti a korporáty
Budoucí vize SmartEmailingu a směr e-mail marketingu v následujících letech
GDPR a potvrzování přes Double Opt-in
Katka vystoupila na naší konferenci Ze života emailu, ze které už je k dispozici záznam! Nenechte si ujít 12 nabitých přednášek, které rozhýbou vaše e-maily.
Tomáš Mužík
Tomáš Mužík je zakladatel platformy Social Sprinters, která se zabývá vývojem aplikací pro virální šíření, získávání kontaktů, sbírání hodnocení a nástroji pro tvorbu landing pages. Dříve vedl marketingovou agenturu, nyní sám podniká a mimo vlastní byznys tvoří i edukační videa, ve kterých se dozvíte, jak naplno využívat sociální sítě a znásobit své prodeje.
O čem si povídáme?
Proč vznikli Social Sprinters
O významu Faceboku jako hlavního zdroje kontaktů
O důležitosti práce s kontakty i mimo sociální sítě a zapojení do e-mail marketingu
Jak s kontakty pracují a zvyšují jejich angažovanost díky e-mailu
O nové Tomášově knize 'Prodej na prvním místě'
Jakou roli v jeho podnikání hraje e-mail marketing
Odhalení jednoho z větších fuck-upů i o toho, jak ho využil ve svůj prospěch
Pavel Kuhn
Získávání zpětné vazby od uživatelů, nejen díky e-mailu
Pavel Kuhn je zakladatelem Surfey, řešení pro sběr zpětné vazby. Pavel se v oblasti start-upů pohybujeposledních sedm let a předtím pracoval přes 10 let na různých manažerských pozicích v oblasti reklamy, telekomunikace nebo designu. Podílel se na spouštění takových projektů jako jsou Zonky, Sazkamobil či Mobito. Na konferenci Ze života e-mailu představil téma zpětné vazby i naživo.
O čem si povídáme?
Jak z návštěvy průměrné hospody vzniklo Surfey
V čem se liší od dalších řešení pro sběr zpětné vazby
O významu sbírání zpětné vazby
Proč ji řadit k základním marketingovým procesům
Jak zpětnou vazbu dobře spojit s e-mail marketingem
O využití nasbíraných feedbacků u různých typů firem a další práci s ní
Pavel Pola
Zvyšování výkonnosti e-mailu
Pavel je šéfem e-mail marketingového odd. Etnetera Activate už 5. rokem, předtím působil 11 let v Etneteře na pozici technického ředitele. Jeho specializací je technické nastavení kampaní, e-mailing postavený na datech a především doručitelnost. Neunikne mu špatně nastavená segmentace, oslovení ani chybějící čárka.
O čem si povídáme?
Kdy se pro Pavla stal e-mail marketing jeho vášní a jaká data jsou v e-mail marketingu zásadní?
O tom, co rozhoduje o dobré doručitelnosti a jak dělat e-maily efektivně?
Jak snížit spamovost rozesílek?
Jaké cíle sleduje Pavel v e-mail marketingu a tipy, jak jich dosáhnout?
Co se v dosavadní praxi nepovedlo, ale pomohlo je posunou dál?
Proč s e-maily počítat a dávat jim dostatečný prostor?
Jindřich Jíra
Brand a e-mail marketing
Jindra působí jako konzultant a poradce v oblasti B2B Lead Generation Marketingu, Lead Managementu a Lead Nurturingu, pod vlastní značkou Lead Magnet.
Má více jak 10 let zkušeností ze salesu a marketingu, v posledních pěti letech působil na manažerských pozicích v oblasti digitálního marketingu.
Bývalý marketingový ředitel agentury Acomware a společnosti Netmail dnes radí českým i zahraničním firmám, jak správně generovat leady- nové obchodní příležitosti a jak získávat více nových klientů. SmartEmailingu Jindra pomáhá vytvářet implementovat lead generation marketingovou strategii.
O čem jsme se bavili:
Co přivedlo Jindru k e-mail marketingu a spolupráci se SmartEmailingem?
O tom, proč budovat brand, jak k tomu využít e-mail a další kanály?
Proč i v B2B je brand důležitý?
Jak na brand v případě e-shopů?
Na co nezapomínat v brandové strategii a čeho se vyvarovat?
Co důležitého se na poli e-mail marketingu stalo tento rok?
O příkladech dobře budovaných značek.
Přidejte se do facebook skupiny Ze života e-mailu, kde pro vás budeme mít vždy nové epizody, ankety a odpovědi na otázky co vás napadnou.
Jakého hosta byste rádi slyšeli? Jaké téma by vás zajímalo? Máte tip?