Automatizace zákaznického zážitku
E-mailing zpravidla generuje největší část obratu. Klasické newslettery z tohoto balíku generují jen 15 %.
Největší podíl na úspěchu mají automatizované kampaně, které reagují na chování zákazníků v reálném čase.
Klíčovou součástí aplikace SmartEmailing je pokročilá e-mailová automatizace. Komunikujte s vašimi zákazníky efektivně na základě jejich chování
a nákupních signálů.
Díky automatizaci DOKÁŽETE VÍC
Využijte synergie marketingových kanálů
Zákazníka můžete e-mailem provázet v rámci celého nákupního procesu. Pro každou fázi See – Think – Do – Care se hodí jiný způsob oslovení a e-mail v ní můžete doplnit jiným marketingovým kanálem: Facebook, Sklik, Viber apod.
Personalizace, po které jste toužili
Automatický scénář a krásné e-maily jsou jen začátek. Udělejte každou kampaň dokonale personalizovanou a posílejte svým zákazníkům přesně to, co chtějí ve chvíli, kdy to chtějí.
E-mail marketingová automatizace v bodech:
- Automatizované scénáře rozesílek = komunikace ve správný čas na správný kontakt
- Práce s pokročilými daty, která o svých návštěvnících znáte
- Personalizace dostává najednou další rozměr (pouhé oslovení jménem vám nebude stačit)
- Profilování a segmentace návštěvníků = maximální efektivita a nižší náklady
- SmartEmailing na pár kliknutí propojíte např. s těmito nástroji a aplikacemi: Sklik retargeting, Facebook audience, Meiro, Motionlab, SMS, Viber (a jejich počet se neustále rozrůstá)
Nejoblíbenější automatické scénáře:
Svátky, výročí
Uvítací série
Upsell, crossell
Reaktivační kampaně
Opuštěné košíky/kategorie
Nechte automatizaci
pracovat za vás
Poradíme vám i další marketingové kanály, které si pohodlně propojíte s aplikací SmartEmailing a vaše kampaně budou rázem efektivnější.