JAK SE PŘIPRAVIT NA GDPR?

HLEDÁ SE

PODPORÁK PRO ZÁKAZNÍKY

Hledáme nadšené kolegy a partnery pro dlouhodobou spolupráci.

Hledáme toho pravého člověka na pozici podporáka tělem i duší, podporáka aplikací SmartSelling.

Jsi technicky zdatný/á a na hlubší uživatelské úrovni ovládáš Smartemailing? Máš chuť se zbylé aplikace naší platformy SmartSelling doučit? Rád/a pracuješ s lidmi a přitom miluješ počítače a online svět? Baví tě práce s aplikacemi a máš chuť přicházet věcem na kloub? Potom shlédni video níže a čti dál..

NÁŠ TÝM JE ODDANÝ TĚMTO PRINCIPŮM

  • autentické sebevyjádření a komunikace
  • trvalý růst a vývoj (i tehdy, když bolí)
  • přebíráme plnou osobní zodpovědnost za náš vlastní úspěch
  • hrajeme naplno a usilujeme o dokonalost
  • neustále naplňujeme naše hodnoty
  • společně vytváříme mimořádné zážitky
  • jsme součástí něčeho vyššího, co nás přesahuje a spojuje

CO TO ZNAMENÁ PRO TEBE?

Získáš výsadu člověka, se kterým zákazníci často přijdou do styku jako s prvním člověkem ve firmě!

Naše vize je:

…vyvíjet aplikace, které zjednodušují podnikatelům život a tvořit vzdělávací programy, které inspirují a ukazují cestu štěstí a bohatství ...spojovat zdánlivě nespojitelné, máme rádi technologie a počítače, ale stejně tak milujeme přírodu a obyčejné přirozené věci ...podnikat srdcem a stejně tak hlavou, máme rádi nechat se řídit intuicí a stejně tak sledujeme strategie, čísla i trendy ...přijímat věci takové jaké jsou, ale s dalším nádechem opět růst a bavit se 🙂 Více o naší vizi a podnikatelích nové generace.

Jak vypadá zástupce druhu "podporák"?

CO HLEDÁME U IDEÁLNÍHO ČLENA TÝMU

  • Naprosté porozumění a souznění s naší vizí a posláním.
  • Baví tě technické věci a máš chuť se do nich do hloubky ponořit a pochopit
  • Miluješ kontakt s lidmi a máš o ně a jejich potřeby upřímný zájem, rád/a telefonuješ
  • Jsi pohodový a vyrovnaný člověk s proaktivním přístupem k práci.
  • Máš kvalitu PLAMENE nebo TEMPA podle Genius Testu, který si můžeš udělat zdarma.
  • Umíš si poradit se stížnostmi a uvolňuješ napětí tím, že reaguješ na hlubší potřebu skrytou pod rouškou stížnosti.
  • Máš jasno v tom, kde jsou hranice, víš, kdy vyhovět vyslovenému požadavku a jak si stát za svým a zároveň vyjádřit uznání tomu druhému.
  • Dáváš přednost tomu, že se staneš součástí týmu, než abys začal/a vlastní podnikání. Nehledáš práci na částečný úvazek pro financování tvého podnikatelského snu. Hledáš stabilní a podporující prostředí pro svobodné vyjádření tvých darů a talentu.
  • Nejsme zastánci filosofie “když to není pokažené, není co spravovat”, takže bychom rádi, kdybys neustále hledal/a způsoby, jak věci a procesy v naší firmě zlepšovat.
  • Je důležité, aby ses dokázal/a přizpůsobovat potřebám firmy. Některé týdny budou klidnější a budou vyžadovat méně tvého času. Ale když budeme například spouštět novou kampaň, budeme potřebovat, abys pracoval/a více a někdy i déle než obvykle.
  • Je zásadní být ochotný/á učit se novým věcem.
  • Minimálně uživatelská znalost našich aplikací je podmínkou.
  • Samozřejmě bys měl/a mít rychlé a spolehlivé připojení k internetu. Pokud máš Mac, jsi rozhodně náš člověk - avšak není to nutností 🙂
  • Budeš pracovat online a na dálku, takže budeš potřebovat vhodné pracovní prostředí a také bys měl/a být schopný/á si plánovat svůj čas a být za sebe zodpovědný/á.

TVŮJ BĚŽNÝ PRACOVNÍ DEN BY MOHL VYPADAT ASI TAKTO:

Část svého času strávíš vyřizováním e-mailů a písemným odpovídáním na dotazy našich zákazníků a budeš zajišťovat, aby z vaší komunikace měli pocit výjimečnosti a uspokojení, že se jim dostalo přesně toho, co potřebovali, aby se mohli posunout dál.

Část dne budeš odpovídat na dotazy na telefonické lince týkající se našich aplikací a programů.

Zároveň poradíš a pomůžeš klientům také se základními strategiemi internetového marketingu, které používáme. Navedeš klienty, poradíš, doporučíš, aby se ve svém podnikání posunuli dále a zjednodušili si život.

TVOU DALŠÍ NÁPLNÍ
PRÁCE MŮŽE BÝT:

  • Podpora online a živých akcí - seminářů, webinářů, školení (podle potřeby)
  • Podpora pro projektové manažery
  • Publikování článků na blogu
  • Testování webových a prodejních formulářů, procesů a funkcí v aplikacích aj.

CO MŮŽEŠ JAKOŽTO ČLEN NAŠEHO TÝMU OČEKÁVAT:

Budeš chválen za iniciativu vyřešit problém zákazníka nebo opravit chybu v některém z našich systémů, když ji objevíš.

Budeš součástí skvěle pracujícího a úžasného týmu, jehož členové jsou nadšení pro to, co naše firma zosobňuje a jejich práce je baví.

Bude ti poskytnuta podpora v podobě praktických informací, aplikací a systémů, to vše s jediným cílem - abys byl/a ve své práci úspěšný/á.

Budeš mít příležitost se učit a růst - osobnostně i profesně - díky vzdělávání a mentoringu.

Nejsme vždy jen dokonalí, ale snažíme se ze sebe vydat maximum, protože věříme, že člověk může dělat zázraky, když chce a je jim otevřen.

TAKŽE K VĚCI:

Jestli jsi dočetl/a až sem, něco to znamená. Znamená to, že tato pozice je tvým voláním a že by ses nám měl/a co nejdříve ozvat. Chceme o tobě vědět! Hned.

1. krok - životopis a video:

Natoč krátké 60-vteřinové video o tom, proč chceš s námi spolupracovat a proč jsi zrovna ty tím nejlepším člověkem pro tuto pozici a společně se svým životopisem ho pošli na marketa@smartemailing.cz

2. krok - výběrové řízení:

Pokud budeme mít na základě tvého životopisu a videa pocit, že se na tuto pozici hodíš, ozveme se ti a domluvíme se na osobním setkání nebo přinejmenším na úvodním rozhovoru přes Skype.

Výběru lidí do našeho týmu věnujeme spoustu času a energie, protože hodně investujeme do každého člověka, kterého do našeho týmu přijmeme. Proto nám, prosím, neposílej svou přihlášku, pokud nemáš opravdu vážný zájem.

3. krok - 90-denní doba hájení:

Pokud u nás začneš pracovat, čeká tě "doba hájení", která potrvá 3 měsíce. Doba hájení nám (i tobě) dává příležitost se vzájemně poznat, vyzkoušet, jak se nám spolu-pracuje a jestli je to pro obě strany to pravé pro dlouhodobou spolu-práci.

Markéta
Katka

,,Už teď se na Tebe těšíme!"