Další názvy: Spam filtr, protispamová ochrana
Ochrana proti spamu zahrnuje několik různých činností. Jako spamová obrana při doručování e-mailůslouží aktivní spamový filtr, který roztřídí příchozí e-maily na vyžádanou a nevyžádanou poštu. Zároveň byste všechny spamy, které přes filtr prošly, měli jako nevyžádanou poštu označit, aby se je filtr naučit do budoucna rozpoznávat.
Preventivním opatřením proti spamům je neuveřejňovat na žádných stránkách svoji e-mailovou adresu, respektive je psát ve tvaru např. jmeno(zavinac)domena(tecka)cz nebo jmeno-at-domena-dot-cz. Roboti procházející stránky totiž jako e-mailovou adresu zaznamenají všechny znaky obklopující zavináč (@). Současně je vhodné dávat pozor na to, komu (jakému webu) svoji adresu při různých registracích svěřujete.
Spamům na internetových diskuzích a online formulářích se lze bránit použitím tzv. captcha (text ve formě obrázku, kteří roboti nepřečtou) nebo položením jednoduché otázky (např. Hlavní město ČR? Kolik je 3 + 6?).
Jak zajistit, aby váš e-mail příjemcům skutečně přišel?
Ačkoli máte souhlas se zasíláním sdělení a odběratel váš e-mail očekává, vaši snahu může zhatit spamová ochrana. Požádejte proto své odběratele, aby si vás přidali do svého adresáře kontaktů.
